BERITA

Detail Berita

People Power: How Great Teams and Customer Experience Drive Franchise Revenue

Rabu, 24 Juni 2026 12:58 WIB
14 |   -

Halo Sobat Buddhi, Namo Buddhaya.

Pada hari Jumat, 8 Mei 2026, SMA Perguruan Buddhi berkesempatan menghadiri seminar FLEI Business Conference di Jakarta International Expo Kemayoran. Seminar tersebut membahas berbagai topik yang menarik dan bermanfaat mengenai dunia bisnis, kewirausahaan, serta peluang usaha bagi generasi muda dengan narasumber Fiki Yusuf, CEO of The District Communication dan Rendhy Ardya Pradhita, Head of People PT Payfazz Teknologi Nusantara, serta dimoderatori oleh Ryan Fernando, Marketing Communication & Public Relations Manager di The District Communication.

Seminar tersebut dimulai dengan sesi penyampaian materi oleh Rendhy Ardya Pradhita. Beliau memaparkan bahwa people atau sumber daya manusia merupakan bagian penting dalam bisnis. Meskipun teknologi berkembang pesat, suatu bisnis tetap membutuhkan peran manusia dan kerja sama tim agar operasional bisnis dapat berjalan dengan baik.

Kemudian, materi dilanjutkan dengan pembahasan tentang Industry Life Cycle, yaitu tahapan perkembangan suatu industri mulai dari awal berdiri, tumbuh, mencapai kematangan, hingga mengalami penurunan. Tentunya, setiap industri, produk, bahkan organisasi dapat mengalami fase tersebut. Selain itu, dijelaskan pula mengenai Recruitment Dilemma, yaitu situasi ketika perusahaan dihadapkan dengan pilihan antara merekrut kandidat berkualitas tinggi dengan biaya lebih besar dan proses lama, atau kandidat biasa yang lebih cepat dan mudah untuk direkrut.

Selain itu, narasumber juga membahas Employee Benefit Strategy, yaitu strategi perusahaan dalam meningkatkan kesejahteraan karyawan, baik dalam jangka pendek (gaji), maupun jangka panjang (fasilitas kerja, pengalaman kerja yang baik, serta komunikasi antaranggota). Beliau juga menyampaikan bahwa "Learning is the process of acquiring new understanding, knowledge, behaviors, skills, values, attitudes, and preferences."

Materi dilanjutkan mengenai Internal Communications, yaitu setiap anggota perusahaan harus memahami visi dan misi yang ingin dicapai bersama. Pastinya, great team akan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan, baik melalui finansial, benefit perusahaan, maupun apresiasi terhadap karyawan. Namun, great team juga dipengaruhi oleh bagaimana seorang pemimpin mengarahkan organisasinya dan memastikan memiliki visi yang sama antara brand dan owner.

Akhirnya, sesi seminar pun selesai. Kemudian, siswa/i diarahkan ke beberapa area pameran FLEI untuk melihat secara langsung berbagai bisnis franchise. Kegiatan ini tentunya memberikan pengetahuan dan pengalaman baru bagi para peserta melalui beberapa booth brand, seperti Suki Hiro, Guardian, Xi Boba, dan juga Indomaret. Tentunya, bisnis franchise juga memberikan peluang bagi masyarakat untuk membuka usaha dengan sistem dan brand yang dikenal luas.

Melalui kegiatan ini, siswa/i SMA Perguruan Buddhi memperoleh pengalaman dan pengetahuan secara langsung bahwa dunia bisnis tidak hanya membutuhkan strategi dan inovasi produk, tetapi juga kerja sama tim, komunikasi yang baik, serta pelayanan berkualitas kepada customer. Kegiatan ini diharapkan dapat menambah wawasan sekaligus memotivasi para generasi muda untuk terus mengembangkan minat, kreativitas, dan kemampuan dalam dunia bisnis. Selain itu, siswa/i juga diharapkan mampu menjadi generasi yang aktif, inovatif, dan berani menciptakan peluang usaha di masa mendatang.

 

 Ditulis oleh Chelsea Natasya Yudha dan Angelina Koesoemo

 


Komentar

×
Berhasil membuat Komentar
×
Komentar anda masih dalam tahap moderator
1000
Karakter tersisa
Belum ada komentar.

Jadilah yang pertama berkomentar di sini